Aucun besoin de formater le pc pour ça ???
Tu as essayé revo uninstaller ? Il faut choisir la méthode "sure" pour ta désinstallation car cela supprimera toutes les traces du logiciel sur tes disques durs.
Le logiciel tente d'abord de désinstaller le logiciel en utilisant son désinstallateur et si il ne le trouve pas il affiche un message d'erreur, ensuite il scanne la base de registre et affiche les clefs trouvées correspondantes au logiciel (on les sélectionne toutes => supprimer), la dernière étape est une recherche sur les disques dur de toute traces restantes du logiciel, il faut également les sélectionner et les supprimer si il y en a...
Si malgré tout ça ne veut rien savoir, tu réinstalles le logiciel comme la première fois (au même emplacement) puis tu relances la désinstallation proprement (en passant par ajout/suppression de programmes).
Les deux méthodes ci dessus ont toujours fonctionnées pour moi donc il n'y a pas de raison
