Bonjour jemmy et bienvenue
Je ne connais pas trop OVH car je n'utilise pas cet hébergeur.
Chez mon hébergeur (
1&1), il suffit de demander à passer sur l'offre supérieur et les options et l'espace supplémentaires sont mises en place automatiquement sans manipulation du coté du webmaster.
De ce que j'ai pu en lire sur le Net, OVH ne semble pas proposer ce genre d'option donc il faut tout sauvegarder (fichiers + bases de données) pour ensuite tout rétablir sur le nouvel hébergement.
Pour la sauvegarde des fichiers, il faut te rendre sur ton ftp et rapatrier tous les fichiers sur ton ordinateur. Il suffit d'utiliser un client ftp comme Fillezila ou Smart FTP.
La sauvegarde de la base de données est un peu plus complexe mais pas insurmontable non plus, OVH a mis en ligne un tutoriel complet pour la sauvegarde des bases de données via son interface ou via Phpmyadmin disponible sur
cette page du site OVH.
Une fois que tout est sauvegardé, tu peux lancer la procédure de changement de SQL plan chez OVH via ton administration OVH.
Quand cette dernière est réalisée, il suffit de refaire les manipulations précédentes à l'envers pour tout rétablir.
Si tu rencontres des difficultés, n'hésite pas à les exposer en précisant exactement le moment où tu bloques car je connais pas mal de monde utilisant des hébergements OVH donc je pourrais me renseigner un peu plus précisément sur la solution
Edit : J'ai cherché un peu et j'ai trouvé ce
guide du changement d'offre chez OVH qui confirme qu'il faut sauvegarder tes données avant de faire le changement et le numéro de tel à appeler pour demander ton passage sur une offre supérieure.
Si tu veux, tous les guides disponibles sur OVH sont disponibles à
cette adresse