Les Forums du Keroinsite - Assistance informatique

Bonjour tout le monde,

Je vous explique mon problème

Je suis actuellement en déplacement et je ne parviens pas à aller sur internet. Mon PC Portable détecte le réseau (il est même bon 4 cran sur 5) mais ne parvient pas à s'y connecté.
J'ai pourtant déjà réussi à me connecter sur ce réseau les années précédentes.
Pourriez-vous m'aidez s'il vous plaît car ça fait depuis 2 jours que j'essaye tout sans résultat !

PS: Keroin encore merci pour ta réponse sur le forum précédent et bravo pour ton site!

flo

De quel type de réseau s'agit t'il ? Wifi perso ou Hotspot SFR/Freewifi,... ?

J'ai les deux Free Wifi et un réseau domestique Free. Mais je voudrais me connecter sur le domestique

Pour le Freewifi il faut un code client Freewifi dispo dans ton interface Free (si c'est ton opérateur).
A savoir : le code client FreeWifi ne fonctionne que si tu as toi même laissé à disposition le Hotspot FreeWifi sur ta ligne personnelle autrement il ne fonctionne pas.
Pour les Hotspot Free et SFR c'est la même procédure, le réseau est "ouvert" donc la connexion se fait mais on ne peut utiliser véritablement Internet qu'après avoir saisi ses identifiants sur la page web qui s'ouvre automatiquement dès que l'on démarre le navigateur.

Pour le compte Free domestique il faut demander au titulaire du compte, il a peut être tout simplement changé son code d'accès
NB : Si le titulaire dispose de l'option TV avec une Freebox V5 ou V6 il suffit de consulter le code sur la TV en se rendant dans "Touche Free" => Paramètres => Informations réseau => Wifi

merci pour ta réponse mais on ne me demande jamais de mot de passe. Lorsque je me connecte au réseau domestique, il y a écrit connectivité limitée avec un symbole attention jaune. Ce qu'il n'y avait pas avant. Et quand j'ouvre un navigateur internet que ce soit IE ou Chrome ça m'affiche "Internet Explorer ne peut pas afficher cette page web".

PS Quand je me connecte au réseau même sans réussir à avoir une page internet, l'autre ordi se déconnecte

De quelle Freebox s'agit t'il, V5 ou V6 ?
Pour que plusieurs ordinateurs puissent se connecter simultanément à une Freebox il faut activer le mode routeur de la Freebox (dans l'interface client Free) et cette activation doit être suivie d'un reboot de la Freebox pour prendre effet (débrancher/rebrancher).
Par défaut ce mode routeur n'est pas activé sur la Freebox
L'interface Free est disponible à cette adresse : https://subscribe.free.fr/login/

merci beaucoup je vais essayer j"essayerais de te tiendrais au courant

J"ai essayer tout ce que tu m'as dis et décidement ça ne fonctionne toujours pas

Dans l'interface Freebox, dans le menu "Configurer mon routeur Freebox" tu dois retrouver quelque chose comme ça



SI c'est le cas il faut être sûr que la Freebox a complètement redémarrée en la débranchant complètement et en la relançant sinon les changements ne prennent pas effet

Si cela ne veut toujours rien savoir essayes de te connecter au Freewifi histoire de vérifier si le souci ne pourrait pas provenir de ton ordinateur plutôt que de la Freebox.
Voici la façon d'obtenir le code d'accès FreeWifi http://www.free.fr/assistance/2305-obte ... ewifi.html

Si tu parviens à te connecter au FreeWifi (avec Internet qui fonctionne), c'est que le souci se situe bien au niveau de la configuration en mode routeur de la Freebox

Merci encore pour tout le temps que tu passes à répondre, J'ai vérifié la configuration du routeur Actif/Inactif, elle est bien sur actif . Pour Free Wifi, c'est le même problème que pour le réseau domestique, je me connecte mais je n'arrive même pas à la page de mot de passe. Je ne comprends pas j'ai déjà réussi à me connecter ici

merci keroin je crois que j'ai réussi et merci beaucoup pour tout